白癜风初期能治愈吗 http://m.39.net/pf/a_4793213.html“后流量时代”,应该找准高质量的可持续增长。
鲸商(ID:bizwhale)原创作者
李清乐
“个性化推荐”的商品或服务,是大家生活在移动互联网的当下,在一部手中围绕“衣食住行”所呈现的“投其所好”。美其名曰:算法。
因此,站在经营者的视角,业界似乎能得出一个默契的结论:数字经济,算法至上。
但我不认同这一观点。根据我长期以来与电商商家、新消费品牌创业者的接触来看,数字经济,用户至上!
举个消费者朋友的例子,他生活在广西一个三线城市,之前要乔迁新居就在某电商平台买了一台洗衣机,但后续还被多次推荐其它品牌的洗衣机。于是,他开玩笑问我:你不是研究电商的嘛,能分析下平台为什么继续给我推“洗衣机”,而不是我想买的洗衣液?这不科学啊。
玩笑归玩笑,但这一现象,引起了我的深思:双11快来了,密集型的营销推广肯定不会少。我既然是研究电商的,那我转换到商家就想知道,到底如何可以更科学地洞察消费者需求,进而在合适的渠道去做更准确的信息推荐。商家的营销预算,也不至于被浪费。
就像广告界流行的那句话:“我知道我的广告费有一半是浪费的,但我不知道是哪一半”。
尤其在今年,大家异口同声地喊出,要“降本增效”!然而,“酒香也怕巷子深”,无论线上还是线下,营销是经营的“刚需”,算法本身没错,但需要一套科学的经营模型为支撑,让商家有确定性增长的同时,消费者体验也能提升。
或许,正是看到了消费者和商家的类似痛点,9月14日,在阿里妈妈m峰会上官方重磅推出了:经营科学理念及其方法。
经营科学,重组“增长要素”
科学,听着离普通人很远,潜意识认为只有牛顿的“万有引力定律”、爱因斯坦的“相对论”才可匹配该称谓;抑或是芯片、航天、新能源等炙手可热的科技理论。事实上,自然万物、社会人文、商业流通都有其科学底蕴,只是要看被谁,用何种方式研究或实践得出。
比如,20世纪初,人类进入“电气时代”,掀起第二次工业革命浪潮,工厂机器设备生产效率大幅提升,对工人的技能要求也进一步提升,在此背景下,美国经济学家、管理学家弗雷德里克·温斯洛·泰勒结合自身实践,撰写出《科学管理原理》一书,而他本人也被后世誉为“科学管理之父”。
回到阿里妈妈提出的“经营科学”,其目的不正是为了给商家提供“科学经营的指南”?只是“科学经营”与“科学管理原理”诞生的社会环境与商业背景不同。
前者是在第二次工业革命中,把工人与工厂、机器等“生产要素”,做了科学的生产流程管理,提高了工作效率;后者是在第三次工业革命至今,步入移动互联网AI大数据时代,在数字经济的经营“增长要素”进行了深度重组。
而这背后,需要一套科学的产品支撑。
上周,我去阿里妈妈m峰会学习了下,听到阿里妈妈事业群总裁家洛站在公司战略层面阐述了初衷:“我们团队希望帮助商家在经营效率、消费决策、货品周期,这三个方向上短期内能确定性达成目标,长期能蓄力经营稳健增长。”
他指出,营销目标不应该只