白癜风到哪里治疗最好 https://jbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/质量，一组固有特性满足要求的程度。
质量管理，在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。
了解质量管理的发展过程，有助于我们强化质量意识，更好地开展工作。质量管理的发展，大致经历了三个阶段。
质量检验阶段
01
人类社会自从有了生产活动，便伴随产生了质量活动。质量管理是在有商品生产后出现的，早期主要靠操作者依据自己的手艺和经验来把关。
20世纪初，质量检验主要是依靠使用各种检测设备和仪表的手段，方式是严格把关，进行百分之百的检验。其间，以泰罗提出的的“科学管理运动”为代表。
泰罗代表作
《科学管理原理》
“科学管理”提出了在人员中进行科学分工，并将计划职能与执行职能分开，中间再加一个检验环节，这样，质量检验机构就被独立出来了。这种由专职检验部门实施质量检验，称为“检验员的质量管理”，也称为传统质量管理阶段，是质量管理发展的初始阶段，代表作是《科学管理原理》。
统计质量控制阶段
02
休哈特提出了控制和预防缺陷的概念，并发明了“控制图”，把数理统计方法引入到质量管理中，使质量管理推进到了新阶段。控制图的出现，是质量管理从单纯事后检验转入检验加预防的标志，统计质量控制(statisticalqualitycontrol，SQC)就此产生，代表作是《产品制造质量的经济控制》。
休哈特
统计质量控制是质量管理发展过程中的一个重要阶段，其核心理念是：产品质量不是检验出来的，而是生产出来的，质量控制的重点应放在制造阶段，从事后把关提前到事前控制。
全面质量管理阶段
03
20世纪50年代以来，随着科学技术和工业生产的发展，对质量的要求也越来越高。要求我们运用“系统工程”的概念，把质量问题作为一个有机整体综合分析研究，实施全员、全过程、全企业的管理。
费根堡姆
年费根堡姆最早提出全面质量管理(totalqualitymanagement，TQM)的概念，代表作是《全面质量控制》。20世纪60年代，国际标准化组织ISO给TQM下了一个定义：“一个组织以质量为中心，全员参与为基础的管理方法，其目的在于通过顾客满意和本组织所有成员以及社会受益而获得长期的成功的管理途径。”
简而言之，质量检验阶段靠的是事后把关，是一种排错型的质量管理；统计质量控制阶段主要靠在生产过程中实施控制，把可能发生的问题消灭在生产过程之中，是一种预防型的质量管理；全面质量管理，一套以质量为中心，综合的、全面的管理方式，是一种超越狭义质量的质量管理。
我们公司运行GB/T-标准的质量管理体系，以传统质量检验为基础，同时进行生产全过程的受控管理，把体系标准的相关要求具体细化成公司的程序文件。熟悉与自己工作相关的文件，严格执行它们，我们一直都在提高质量、追求卓越的道路上勇往直前！
供稿：龚维
编辑：赵炳娥
版面：赵炳娥
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