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TUhjnbcbe - 2023/6/17 21:37:00

全球专业人才认证(英文全称为:GlobalProfessionalSpecialistTesting,简称GPST认证)是由联合国训练研究所上海亚太中心(CIFALShanghai)推出的国际化能力评估和人才认证体系,作为联合国同中国政府合作项目,CIFALShanghai通过GPST项目为跨文化和创新国际人才培养建立标准。

GPST产品管理认证包括:助理产品经理、产品经理和产品总监3个层次。这个认证体系围绕“以用户为中心”的产品开发管理理念,涵盖了“创新的方法和工具”、“产品开发的组织环境”、“产品团队管理”、“新产品研发流程管理”、“产品组合管理”、“用户及市场调查方法”、“商业模式设计”、“产品设计与测试”、“产品营销管理”、“产品生命周期管理及退市管理”、“心理学与产品开发”和“精益产品开发”等12部分内容。

GPST认证可以参加培训,也可以单独报名考试。官方指定的教材有2本:

产品设计与开发

本书全面介绍产品的设计与开发方法,涉及顾客需求识别、功能设计、原型化设计、工业设计等一系列过程,将市场营销、设计和制造融合为一套结构化产品开发方法,从真实工业实践的视角帮助读者了解产品开发的工作内容、方法、工具以及团队中的不同角色。书中每章都使用不同的产品实例进行方法阐释,同时附有练习和参考资源。本书既可作为从事产品设计与开发的工程设计人员和项目管理人员的实践指南,也适合作为产品设计和项目管理等相关专业的辅助教材。

GPSTPMLPM课程讲义

本资料是双证班课程专用讲义,含全套授课演示文稿。是学习产品管理及参加GPSTPM及LPM考试的核心参考书。但目前没有公开销售,只对培训或考试的学员提供。

GPST还有一个扩展阅读书籍目录,基本上每年会更新一次目录,最新的是版本,共推荐了20本书,具体书名和介绍如下:

创新者的窘境

在《创新者的窘境》中,管理大师克里斯坦森指出,一些看似很完美的商业动作对主流客户所需、盈利能力最强的产品进行精准投资和技术研发最终却很可能毁掉一家优秀的企业。他分析了计算机、汽车、钢铁等多个行业的创新模式,发现正是那些暂时遭到主流客户拒绝的关键的、突破性的技术,逐渐演变成了主导新市场的“破坏性创新”。如果企业过于注重客户当下的需求,就会导致创新能力下降,从而无法开拓新市场,常常在不经意间与宝贵机遇失之交臂。而更灵活、更具创业精神的企业则能立足创新,把握产业增长的下一波浪潮。

克里斯坦森根据大量企业的成败经验,提出将破坏性创新进行资本化运作的一系列规则何时不应盲从客户,何时应投向性能较低、利润空间较小的产品,何时需舍弃看似规模更大、利润更高的市场,转而发展细分市场。《创新者的窘境》将助你预知即将来临的变化,在险象环生的商业竞争中实现基业长青。

设计冲刺

设计冲刺是一套用于解决棘手难题的五天式流程,是战略、创新、消费行为学、产品设计等领域的“超级精选专辑”,可以理解为设计思考和敏捷开发的实践操作版。设计冲刺起源于谷歌,在那里,它几乎被用于谷歌的任何项目:从搜索引擎到电子邮箱,再到无人驾驶汽车。传入谷歌风投之后,这套方法已经帮助余家初创公司成功起步,它们中的许多如今已是人尽皆知的业界标杆。

本书围绕运用设计冲刺的五天展开,充满细节建议和实战总结。它将带领读者进入当今最杰出的公司的幕后,直击它们是如何用设计冲刺来解决各种各样的商业难题:从优化产品到制定营销策略,从为公司命名到评估新商机的可行性。无论是初创公司,还是福布斯强,设计冲刺都能帮助你快速取得进展,并且非常确定你走的是正确方向。

精益创业

我们正处在一个空前的全球创业兴盛时代,但无数创业公司都黯然收场,以失败告终。精益创业代表了一种不断形成创新的新方法,它源于“精益生产”的理念,提倡企业进行“验证性学习”,先向市场推出极简的原型产品,然后在不断地试验和学习中,以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求,灵活调整方向。如果产品不符合市场需求,最好能“快速地失败、廉价地失败”,而不要“昂贵地失败”;如果产品被用户认可也应该不断学习,挖掘用户需求,迭代优化产品。这一模式不仅针对车库创业派,对于全球*企业内部的新创业务也同样适用。

创业是在充满不确定性的情况下进行产品或服务创新。新创企业还不知道他们的产品应该是什么样的,他们的顾客在哪里。计划和预测只能基于长期、稳定的运营历史和相对静止的环境。而这些条件新创企业都不具备。有时候我们自己觉得产品会非常受欢迎,所以花费巨大精力,在各种细小的问题上进行打磨,结果,产品推到市场后,消费者很残酷地表示他们不需要这个东西。如果我们的生意本身不被市场需要,那么我们失败来的越快越好,这意味着我们耗费更少的资金和精力在错误的事情上。

光环效应

作为一本可能是里程碑式的著作,《光环效应》没有谬误的思考,有的是对决定企业成败因素更加敏锐的理解。对善于思考的管理者来说,《光环效应》是指南,引导他们察觉商业研究中的错误,并对决定企业成败的因素有更加清楚的理解。在罗森维(PhilRosenzweig)这本不落俗套、才华横溢的著作中,他以*企业如思科、IBM、诺基亚、ABB为例,向读者揭示了惯见于商界中的各类假象,尤其是光环效应如何蒙蔽我们的视野。在作者抽丝剥茧的分析之下,成功秘诀的神话一一破灭……

助推

什么是我们一生中耗时很多、很费心力的事?是做出大大小小的决策。但是,我们往往深陷难以计数的偏见和非理性中,做出荒谬的判断。通过本书,年诺贝尔奖得主理查德·泰勒将让你将了解什么是助推,以及助推如何帮助我们提升智慧,做出更明智的决策。事实上,不需要强制性手段,也不需要硬性的规定,助推便能保证你同时收获“很大利益”和“自由选择权”。这股轻轻推动你做出很优选择的力量,就是“助推”。例如,政府颁布法令禁止人们食用垃圾食品不算助推,把低价的新鲜水果便捷地呈现在人们眼前,让人们主动地选择健康食品,这才是真正的助推。

定位

年,美国营销学会评选“定位”为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“最佳营销经典”第一名。解密营销混战的误区、陷阱与机遇,如果不阅读此书就开战,胜利将无从谈起。你死我活的竞争时代,令人警醒的实战经典。《显而易见》可能会得罪不少人,因为营销大师特劳特第一次揭露了营销界的一团糟现状。广告人被指责只会寻找创意,而非营销的真相。营销人员被指责患上了大企业狂妄症,深陷复杂的方案中无力自拔。互联网被指责制造了更多的混乱。一些超级企业被指责,因其注定要倒霉的营销规划或缺乏正确的战略。特劳特的语言幽默风趣,观点一针见血,在层层梳理了营销的种种混乱后,他给出了解困之道。

上瘾

为什么我们会习惯性地点开某个App?这种使用习惯到底是如何养成的?为什么有些产品能让我们戒不掉,而其他的产品却不行?是否有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯,欲罢不能?尼尔·埃亚尔、瑞安·胡佛著的这本《上瘾(让用户养成使用习惯的四大产品逻辑)》揭示了很多让用户形成使用习惯,甚至“上瘾”的互联网产品服务背后的基本设计原理,告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验,提出了新颖而实用的“上瘾模型”(HookModel),即通过四个方面来养成用户的使用习惯。通过连续的“上瘾循环”,让用户成为“回头客”,进而实现循环消费的目标,而不是依赖高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。

行为心理学

本书是美国心理学会主席约翰·华生的经典名著。行为心理学是美国现代心理学的主要流派之一,也是对西方心理学影响*的流派之一。它诞生于20世纪初的美国,诞生的意义是针对冯特学派理论的缺陷而进行的一场心理学革命。行为心理学一反传统心理学采用内省的方法,研究飘忽不定、转瞬即逝的“意识”的研究方向,主张研究能够直接反应人意识的,看得见、摸得着的一些特征,即对人的行为本身进行研究,因而影响深刻。作者认为心理学研究的对象不是意识而是行为,主张研究行为与环境之间的关系,心理学的研究方法必须抛弃内省法,而代之以自然科学常用的实验法和观察法。他在使心理学客观化方面发挥了巨大的作用,对美国心理学产生了重大影响。

社会心理学

戴维·迈尔斯的《社会心理学》是美国多所大专院校社会心理学教学所采用的教材,自出版以来深受广大师生和社会心理学爱好者的喜爱,并被翻译成多种语言,有着广泛的影响力。本书译自第11版。全书共分四编:社会思维、社会影响、社会关系和应用社会心理学。第1章(社会心理学导论)着重介绍社会心理学的基本概念、重要观点、价值观对心理学的影响、社会心理学研究方法等内容,为读者系统完成后面四编社会心理学的课程奠定了坚实的基础。第一编(2~4章)着重探讨我们如何看待自己和他人。涉及自我概念、自尊、自我控制、自我服务偏差、印象管理、社会信念和判断、态度与行为的相互影响等内容。第二编(5~8章)着重探讨我们如何彼此影响和联系,深刻剖析社会影响的威力。涉及态度与行为的文化根源、社会服从的力量、说服的原理和群体影响等内容。第三编(9~13章)着重探讨我们彼此如何发生联系,分析了人与人之间感受和行为的正负极性:偏见、攻击、吸引与亲密、利他、冲突与和解。第四编(14~16章)着重将前面章节中的理论原理、研究成果应用到现实生活之中,社会心理学的应用其实贯穿全书,但这编系统介绍了社会心理学在临床、司法等领域中的应用,最后还展望了社会心理学与人类可持续发展的未来的关系,尤其探讨了在面临人口增长、过度消费、全球变暖等生态危机时,社会心理学应该发挥的作用。

专业引导技巧实践指导

本书为专业领域的里程碑作品,基于实践为咨询顾问、引导师、管理者、领导者、培训师和教练提供工具、练习、模型和故事,帮他们应对各种挑战。书中告诉你如何成为成功的专业引导师,包括如何开始专业引导和如何将该技巧整合到现有的组织架构和流程中。本书作者都为专业引导领域的优秀实践者,书中为建立有效的关系、团队和组织提供建议、练习和示例,具体包括适用于任何角色的技巧、工具、模型和干预措施;逐步为如何进行深层次干预提供指导;提供专业引导所需的工作表和模板。

启示录

为什么市场上那么多软件产品无人问津,成功的产品凤毛麟角?怎样发掘有价值的产品?拿什么说服开发团队接受你的产品设计?如何将敏捷方法融入产品开发?过去二十多年,MartyCagan作为高级产品经理人为多家一流企业工作过,包括惠普、网景、美国在线、eBay。他亲历了个人电脑、互联网、电子商务的起落沉浮。《启示录:打造用户喜爱的产品》从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件(互联网)产品管理的实践经验和理念。

点石成金

可用性设计是Web设计中最重要也是难度*的一项任务。本书作者根据多年从业的经验,剖析用户的心理,在用户使用模式、为扫描进行设计、导航设计、主页布局、可用性测试等方面提出了许多独特的观点,并给出了大量简单、易行的可用性设计的建议。这是一本关于Web设计原则而不是Web设计技术的书,用幽默的语言为你揭示Web设计中重要但却容易被忽视的问题,只需几个小时,你便能对照书中的设计原则,以全新的视角看待你的网站,从而找到不少改进的地方。在第3版中,作者几乎更新了全部示例,修订了部分章节,并且增加了一个全新的章节,来讲述一些专门针对移动设计的可用性问题。

精益数据分析

本书展示了如何验证自己的设想、找到真正的客户、打造能赚钱的产品,以及提升企业知名度。30多个案例分析,全球多位知名企业家的真知灼见,为你呈现来之不易、经过实践检验的创业心得和宝贵经验,值得每位创业家和企业家一读。包括如何深入理解精益创业、数据分析基础,和数据驱动的思维模式。如何将六个典型的商业模式应用到各种规模的新企业。找到你的第一关键指标。确定底线,找到出发点。在大企业中应用精益分析,打造新产品。

重新定义团队

在本书中,谷歌首席人才官拉斯洛博克结合自己9年来领导谷歌人力部门的实战经验,首次公开谷歌人力和团队管理的核心方法,其中包括:赋予工作意义;相信员工,向所有员工开放公司信息;只聘用比你优秀的人,不计时间地找到他们;限制经理人的权力,赋予员工足够的自由度;规避直觉,重新定义面试;绩效管理不受欢迎,

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