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TUhjnbcbe - 2023/9/15 19:52:00

导语:

决策,简单地说,就是对事物分析的过程中进行比较、筛选,而确定最优化的方案。它渗透于政治、经济、军事、文化等各个领域。管理学家西蒙指出:“管理就是决策。”决策是企业管理的核心,它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半。

明确决策流程是科学决策的前提

决策一词的意思就是作出决定或选择。管理就是决策,是指通过分析、比较,在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。它渗透于政治、经济、军事、文化等各个领域。对于个人来讲,人们要对自己的升学、就业、婚姻等问题作出选择或决定。对于组织或集团来讲,对有关自身发展的重大问题更要作出选择和决定。在领导活动中,为了解决重大的问题,领导者往往要采用科学的决策方法和技术,对于实现目标的重要方案作出选择或决定,这就是领导决策。

1.领导决策方法要科学化

决策是一个非常重要而复杂的过程,保证决策目标的实现必须掌握科学的决策方法。现代社会发展迅猛,社会前进的步伐越来越快,新情况、新问题不断涌现,决策变得越来越困难。因此,领导决策要能借助现代技术手段,采用科学的决策方法,决策任务才能完成,决策目标才能顺利实现。

(1)决策要尊重科学。我们说决策要尊重科学,就是在领导决策工作中,要尊重自然、尊重社会发展和思维发展的客观规律,时时处处按照客观规律办事。领导者在决策时要尊重规律,又要充分发挥主观能动性,创造性地利用和发挥客观规律的作用,最大限度地服务于我们的决策活动。

(2)决策要尊重历史。前人之事,后事之师。只有了解历史,才能更深刻地了解现在和正确地走向未来。领导者在决策中尊重历史,才能使决策符合历史发展的要求。第一,要尊重公司原有的历史。领导者在作出决策时,一定要考虑公司的原有历史和目前的经营情况,不要盲目作出不符合公司实际的决策,比如,一家软饮料生产企业要实行多元化经营,想向制药业方向发展,这就必须要考虑公司的技术水平是否能胜任制药业的技术要求,以及最终的目标顾客群能否承认公司的这种转变;第二,要善于从历史中继承和发展已有的文明成果,并从中汲取营养,获得前进的动力,使各项决策具备历史继承性;第三,决策还要对社会现象进行历史的分析。社会现象是在一定历史条件下发生的,要正确了解这些现象,就要具体地、历史地分析其形成和变化的条件,从而获得对社会历史时期发展规律的整体认识。

(3)决策要尊重现实。尊重现实就是说,决策要一切从实际出发,立足客观现实进行决策。伟人曾指出:“马克思主义叫我们看问题不要从抽象的定义出发,而要从客观存在的事实出发,从分析这些事实中找出方针、政策、办法来。”领导者只有从企业的实际出发,从各地区、部门、单位的具体情况出发,具体问题具体分析,拿出解决某一具体问题的解决办法,这样的决策才是科学的决策。如果照抄照搬别人的经验和模式制定自己的决策,只能使事业遭受挫折。

(4)决策要面向未来。领导在决策过程中,必须用全面的、长远的眼光去观察和思考问题,才能得出比较正确、经得起时间考验的结论,作出符合事物发展规律、有利于一个组织长期稳定发展的决策。面向未来进行决策,领导就要善于预测,只有对决策问题的未来发展和决策方案的实施结果,以及决策过程中将出现的情况作出比较充分、准确的估计和预测,才能保证决策的科学性。

(5)决策要兼顾利益。社会关系具体表现为各种利益关系。领导者在决策时只有兼顾各方利益,才能满足各方的需要,决策也才能得到响应和执行。改革开放以来,我国的社会经济成分、组织形式、就业方式、分配方式、利益关系日益多样化。利益关系的多样化导致了利益诉求的多样化。只有领导者在决策时妥善地处理各种利益关系,我们党的事业才能始终获得最广泛最可靠的群众基础和力量源泉。

2.决策程序要规范化

领导决策是领导实践的重要内容,有其自身运行的规律。科学的方法和规范化的程序就是这种规律的表现。严格按照程序决策,就可以使决策建立在科学的基础上,就可以避免领导者的主观随意性和盲目性,从而避免决策的失误。

(1)决策前的调查研究要深入。从一定意义上说,领导决策的过程就是发现问题、分析问题、解决问题的过程。发现问题分析问题是整个决策过程的基础,是作出科学决策的前提条件。领导者要发现问题、确认问题必须要采用调查研究的办法,各种潜在的或明显的决策问题,只有通过深入细致的调查研究才能摸到问题症结,才能提供解决问题的方案使之得到解决。伟人有句名言:“没有调查,就没有发言权。”我们可以说,没有调查研究,就没有领导权、决策权。

一般来说,围绕决策开展的调查研究,既要对决策的历史背景进行调查,又要对决策系统的环境因素进行调查;既要对系统的现状做详细的调查了解,又要对系统发展的趋势做详细的调查了解。在调查研究中,调查是基础,研究是核心。调查和研究一定要很好地结合起来,只调查不研究就失去了调查的意义;只研究不调查就会成为“纸上谈兵”。调查来的资料只是决策的原料或半成品,如果不对其进行加工,或加工改造得不好,也不可能制成好的成品,所以,在进行广泛的调查之后,领导者要对获得的信息和数据进行研究分析和概括,形成集中和系统的意见,才能作出科学的决策。

(2)决策要发扬民主。在决策中发扬民主,充分听取多方的意见,是领导者决策民主化、科学化的重要保证。发扬民主,除了完善领导决策制度以外,领导者还要自觉摒弃家长制、个人专断的不良作风,相信群众、依靠群众,充分发挥群众的积极性、创造性。

在决策中发扬民主,首先,要走群众路线,从群众中来,到群众中去。对于要决策的内容和决策的方案要让群众有所了解,要通过会议、媒体等形式让广大群众有知情权,广泛听取群众的意见。将群众的意见集中起来,去伪存真,吸收有益的东西,才能作出令人民群众满意的决策,才能避免可能出现的领导决策的失误;其次,要充分发挥智囊团的作用。智囊团是专门的咨询机构,他们拥有精干的研究队伍和先进的科技手段,能够收集、掌握有关决策可靠的数据和信息,对有关事物未来的前景作出科学的预测和评估,并为领导者提供一系列备选方案。在决策执行中,他们也会紧密追踪决策的任务,随时为领导者修正决策提供参考意见。最后,发扬民主,充分听取多方意见,尤其要

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