如果有人问你,什么是OD。
你不能仅仅告诉他,OD就是组织发展,是OrganizationDevelopment,是吧?
这样,说了等于没有说。
那么,你到底该如何向他解释什么是OD呢?
企业文化领域大师埃德加.沙因曾经提出:所有的组织,无论规模和类型如何,都会面临两类问题:
面对迅速变化的环境,如何不断适应外部。
为帮助组织顺利适应外部,怎样相应地整合内部。
这两类问题将OD实践者与战略专家紧密联系在一起:战略专家辅助高层领导作出决策,使组织能够更好地适应外部环境,从而保持活力;而OD实践者要帮助高层领导充分发展组织内部,为实现组织远大的外部目标提供保障。
也就是说,OD实践者通过整合组织内部,帮助组织做好充足的准备,从而有效地应对外部日趋激烈的挑战,实现远大的组织目标。
OD就是为了使组织有效实现目标,并且持续健康改善。
OD的定义是什么?
其实,关于OD,目前并没有一个统一的、公认的定义。不同的大师都有自己对于OD的定义。
我们先来看一些例子,然后从中总结出一些共通点,以此来帮助我们加深对OD的理解。
理查德.贝克哈德组织发展是一种努力,是有计划的,组织范围内的,由上而下的管理,通过运用行为科学知识在组织流程中实行有计划的干预,以提高组织的有效性和健康度。
沃伦.本尼斯组织发展是一种对变化的反应,是一种复杂的教育战略,试图通过改变信念、态度、价值观和组织结构从而使组织能够更好的适应新技术、市场、挑战以及日新月异的变化。
迈克尔.比尔组织发展是一个数据收集、诊断、行为规划、干预和评价的系统过程,它致力于(1)增强组织结构、过程、战略、人员和文化之间的一致性;(2)开发新的创造性地组织解决方法;(3)发展组织的自我更新能力。这是通过组织员工之间及其与使用行为科学理论、研究和技术的变革推动者之间进行合作来达到的。
埃德加.沙因组织发展是一系列为了帮助组织建立并维持系统整体的健康发展而开展的活动,这些活动需要管理者、雇员和协助者的共同参与。
沃纳.伯克组织发展是通过使用行为科学技术、研究和理论,对组织文化进行有计划的变革的过程。
大卫.杰米森OD是应用行为科学原理以变革一个系统,提高其有效性的有计划的干预过程,它遵循人本主义、参与性、选择性和发展性等价值观,目的是使组织及其成员都在干预过程中得到学习和发展。
康明斯组织发展是将行为科学知识广泛应用于有计划的发展、改善之中,从而增强组织战略、结构和过程的有效性。
基于以上定义,并结合相关大师们的书籍资料,我们可以提炼出OD的一些核心特征。这些核心特征让OD有别于传统的管理咨询,也让这个领域具有很大的扩展性,在不断发展中做到兼容并蓄。
OD的目的是提升组织解决问题的有效性。
OD