“第八届医疗卫生CIO班”授课中，陈金雄教授携“医院管理的启示”这一主题，向参与培训的人员讲授他眼中现代企医院管理启示的思考和洞察。
陈金雄教授从以下几个方面表达了独特的观点。
关于能力模型VUCA时代，信息爆炸式呈现，容易被现象迷惑，找不到方向。医院信息科每年都要参加很多行业盛会，每次会议上都会提出很多新概念、新思路和新解决方案，但又会有什么收获呢？如果缺乏抽象和本质性思维，往往会被一堆概念引着走，或许更找不到前进的方向。因此我们要建立VUCA时代的新型能力和思维模型。
陈教授倡导工字型或树状型能力模型，即需要建立强大的底层能力，包括广博的知识、良好的思维模型、沟通能力以及领导力等；具备宽广的视野、格局和战略能力，当一个人拥有关联的（二维），整体的（三维），动态的（四维）看待事物的能力，就拥有真正的全局观，可以站在未来看今天；同时还要具备深厚的专业能力，能够解决复杂的专业问题。
陈金雄教授还特别指出良好的思维模型包括全局性思维、系统性思维、体系性思维、创新性思维、本质性思维、逻辑性思维、场景化思维和批判性思维等。
这个时代唯一不变的就是变化，但在快速变化的时代还需要学会寻找变与不变背后的本质与真谛，陈教授特别用亚马逊的案例来说明这一哲学命题。亚马逊颠覆了书店，颠覆了超市，颠覆了计算模式，但恰恰亚马逊把所有资源ALLIN在不变的事物上，即无限选择、最低价格、快速配送。
古希腊哲学家亚里士多德提出的一个哲学术语：“每个系统中存在一个最基本的命题，它不能被违背或删除”，这就是“第一性原理。埃隆·马斯克：“通过第一性原理，把事情升华到最根本的真理，然后从最核心处开始推理……”
医院信息化的第一性原理是什么？不变的事物是什么？回到一开始的问题：每年我医院信息化行业盛会，获得了什么？医疗信息化的不变本质是提升医疗质量、服务和管理水平，减低医疗成本，每次参会都有新概念、新技术、新产品，这些新概念、新技术、新产品要紧紧围绕这些不变的本质去落地。
打破路径依赖才能重构未来一个企业往往具有自己的价值网络，也可以称为企业基因，包括客户价值网、资本价值网和机制价值网。企业要打破路径依赖，实现倍速增长，必须进入第二曲线，要跨越非连续性。
什么是第二曲线原理？混沌大学创办人李善友在《第二曲线创新》详细介绍了第二曲线创新的重要性。
医院存不存在第二曲线？医院的第二曲线在哪里？医院的CIO要有增长和“第二曲线”意识，突破价值网，跳出舒适区，医院发展的极限点到来之前布局破局点。
关于现代管理谈管理，泰勒和德鲁克是两个绕不开的人物。
泰勒，美国古典管理学家、科学管理的主要倡导人，科学管理之父。通过大量试验，把工人多年积累的经验知识和传统技巧归纳整理并结合起来，然后进行分析比较，从中找出具有共性和规律性的东西将其标准化。作为工业时代著名的科学管理方法，具有提高效率、正确地做事、流程化、标准化、把人当“机器”、垂直管理和控制的特点。
德鲁克，现代管理学之父，主要是从组织内部来研究组织是如何运作的，其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们。知识工作者带来管理的挑战，强调应领导“知识工作者”，而不是管理知识工作者。
两种不同时代背景下的管理学理论产出了两种管理模式即集中管理和分权管理。
德鲁克年出版《公司的概念》，年出版《管理的实践》，提出了一个具有划时代意义的概念“目标导向管理与自我控制”。目标导向管理强调结果，它将所有的工作过程管理归结到目标实现结果的管理上；相信人的潜力和自觉性；将个人目标与企业目标有机结合起来。
目标导向管理能够使每一个发挥自己的潜能和主动性、积极性，使人们能用自我控制的管理代替由别人统治的管理。
关于管理工具基于“目标导向管理与自我控制“的管理学理论，诞生了ObjectivesandKeyResults（以下简称OKR）现代管理工具。OKR即目标与关键成果法，确保将整个组织的力量都聚焦于完成对所有人都同样重要的事项的一套管理办法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具。
OKR是一套严密的思考框架和持续的纪律要求，旨在确保员工紧密协作，把精力聚焦在能促进组织成长的、可衡量的贡献上。
OKR是一套实现德鲁克“目标导向管理与自我控制”的管理工具。
OKR管理工具有四大利器：聚焦、协同、追踪、延展
聚焦，主要事项的聚焦和承诺。
协同，团队工作的协同和联系。协同又分为上下协同：上下对齐，统一目标，共同发力；横向协同：组织中实现横向、跨职能、点对点和团队对团队的连接；激活基层：创新通常更容易发生在组织的边缘，OKR最强大的力量往往来自核心管理层之外的洞察力。
追踪，数据驱动的责任和追踪。
延展，充分延展和挑战不可能。
启示：两大任务通过了解科学管理之父泰勒和现代管理学之父德鲁克的重要管理学理念以及OKR管理工具，实际工作中应该怎么应用这些管理学思维？
医院面临两大任务，一是质量与服务，医院评审、JCI和认证等基础性、标准化、体系性的工作，医院这些基础性的工作，泰勒管理方法更适合。
二是创新与发展，像数字化转型、跨越式发展等任务，就要打破常规，寻找新的发展路径，德鲁克管理方法就有更好的指导价值。
医院CIO要在实现自我管理素养能力提升的同时，赋能组织能力提升，医院数字化转型之路增加助力。
●医院数字化转型方法与路径
●"医院数字化转型与现代管理"--陈金雄教授受邀为“第八届医疗卫生CIO培训班”授课
●医疗数字化转型之旅专家访谈之四：拥抱万物互联时代的精准医疗（附视频）●医疗数字化转型之旅专家访谈之二：医疗行业的云时代何时到来？（附视频）
陈金雄
中国医药信息学会电子病历与电子健康档案专业委员会主任委员
近30年医院信息化从业经历，对医院业务、流程、管理具有丰富经验，正在通过互联网思维和方法，为互联网医疗提供更多支撑。全球优秀CIO、《迈向智能医疗》主编。在全国第一家合作研发成功医学影像存储与传输系统（PACS），中国PACS从实验室研究阶段进入到实用阶段。主持开发完成基于“一卡通”和预交金的门诊综合信息管理系统，颠覆了传统的就诊流程，门诊流程大大优化，被《IT经理世界》专题报道，成为“医院”。此后主导开发或合作开发心电图、检验条形码、重症监护、手术麻醉、移动医生查房、移动护理、医院ERP、临床数据中心、闭环医嘱、临床决策支持、管理决策支持、医院移动互联网应用等系统，医院信息化始终走在全国前列。在全军率先实施完成国家金卫“军字一号”工程，成为全军样板工程。
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇